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Unser Service für Sie
Wir erledigen eine Vielzahl an Aufträgen für Sie
Wir sind von Montag bis Freitag durchgehend von 8:00 bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar.
Chat.
Sie haben Fragen zu allgemeinen Themen? Dann chatten Sie ab sofort mit uns! Wir helfen Ihnen gerne weiter. Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir hier nur allgemeine und keine personen- und kontenbezogenen Informationen mit Ihnen austauschen.
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Sie erreichen uns ab sofort auch über WhatsApp! Senden Sie uns einfach Ihre Fragen an 0981 181-0. Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir hier nur allgemeine und keine personen- und kontenbezogenen Informationen mit Ihnen austauschen.
Zahlungsaufträge.
Wir bearbeiten Ihre Aufträge, wie die Abfrage von Kontoständen, Aufgeben von Überweisungen, Einrichten, Ändern und Löschen von Daueraufträgen oder die Rückgabe von Lastschriften.
Bestellungen.
Ob Formulare, Schecks oder Karten - wir führen Ihre gewünschten Bestellungen aus.
Terminvereinbarung.
Wir vereinbaren Termine mit Ihrem Berater bei Ihnen zu Hause oder in Ihrer Filiale.
Nachrichten.
Wir leiten Ihre Nachrichten an Ihren Berater weiter.
Auskünfte.
Wir erteilen Ihnen Auskünfte zu Geldanlagen und Krediten sowie zu Freistellungsaufträgen.
Sperrung.
Wir sperren Ihre girocard sowie Kreditkarten bei Verlust oder Diebstahl sowie Ihren Onlinezugang.
Reisevorsorge.
Wir bestellen für Sie Reisezahlungsmittel oder schließen auf Ihren Wunsch eine Auslandsreisekrankenversicherung ab.
Wertpapieraufträge.
Wir bearbeiten Ihre Orderaufträge unter: 0981 181-1330.
MeinInvest & VermögenPlus Support.
Wir unterstützen Sie bei technischen Problemen rund um MeinInvest und VermögenPlus.
Unterstützung.
Wir unterstützen Sie bei Ihren Fragen, z.B. rund um das Online-Banking.
Telefonkredit.
Sie benötigen einen Kredit? Schließen Sie Ihren easyCredit einfach bei uns telefonisch ab.
Unsere Mehrwerte für Sie
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Mehrwerten
Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus erledigen? Ganz einfach! Rufen Sie uns an!
| 100 Prozent Diskretion. | Sie können Ihre Bankgeschäfte mit höchster Diskretion erledigen. |
|---|---|
| Einfach. | Ein Anruf genügt und wir bearbeiten Ihre Aufträge. |
| Bequem. | Sie können Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus oder von unterwegs erledigen. |
| Unabhängig. | Sie erreichen uns dann, wann Sie es möchten - an 5 Tagen in der Woche, durchgehend 10 Stunden. |
| Zuverlässig. | Kompetente Mitarbeiter sowie eine intelligente Software sorgen für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Aufträge und Wünsche. |
| Kundennah. | So nah waren wir Ihnen noch nie. Sie rufen aus Ihrer vertrauten Umgebung heraus an und werden dann individuell von unseren Mitarbeitern betreut - von Mensch zu Mensch. |
Ihr Team im KundenDialogCenter
20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für Sie da
Unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Anruf und helfen Ihnen gerne in allen Angelegenheiten weiter.
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Vanessa Alban 0981 181-0 |
Rainer Blischke 0981 181-0 |
Sandra Breuer 0981 181-0 |
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| Birgit Dittrich 0981 181-0 |
Adam Dorn 0981 181-0 |
Sabine Ehrlinger 0981 181-0 |
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Sandra Gunst 0981 181-0 |
Madeleine Hautum |
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| Alwine Herrmann 0981 181-0 |
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