Unser Sicherheitspaket

Für alle, die sich noch mehr Sicherheit im Online-Banking wünschen

Mit unserem Sicherheitspaket zum günstigen Pauschalpreis sind Sie auch vor Kartenmissbrauch und im Falle einer Phishing-Attacke gut abgesichert.

*monatliche Pauschale. Unsere Mitglieder und Kunden können das Paket jederzeit formlos abwählen bzw. dazubuchen.

Sie sind vor Schadensfällen im Online- & Mobile-Banking, denen eine Phishingattacke voraus gegangen ist, geschützt.

Das TAN-Verfahren VR SecureGo plus ist inklusive.

Sie sind im Falle eines Kartenmissbrauchs abgesichert.

Der Enkel- bzw. Neffentrick sowie der Warenbetrug ist ausgenommen. Hier verweisen wir auf den Käuferschutz der Online-Plattformen.

Wir verzichten im Schadensfall auf einen Selbstbehalt.

Allgemein

Ihr Sicherheitspaket greift nur,

wenn eine polizeiliche Strafanzeige gestellt und vorgelegt wurde.
wenn eine aktuelle Virenschutzversion und ein vom Hersteller aktuelles und unterstützes Betriebssystem auf dem genutzten Gerät vorhanden ist.
bei Schäden im Online- & MobileBanking, denen eine Phishingattacke voraus gegangen ist.
wenn keine aktive Freigabe der Zahlung durch den Kunden erfolgt ist.

Sorgfaltspflichten OnlineBanking

Genaue Prüfung der Auftragsinhalte vor der Freigabe mit dem jeweiligen Sicherheitsverfahren (SecureGo plus und Smart-TAN)
Keine Weitergabe von Zugangsdaten an andere Personen (auch nicht an Bankmitarbeiter)

Sorgfaltspflichten Karten

Keine Weitergabe von Kartendaten an Dritte ohne konkrete Bezahlvorgänge (auch nicht an Bankmitarbeiter)
Getrennte Aufbewahrung von Karten und zugehörigen Geheimzahlen
Registrierung der Karte für sichere Online-Zahlungen (3D-Secure)
Genaue Prüfung der Auftragsinhalte bei Kreditkarten-Online-Transaktionen vor der Freigabe mit dem jeweiligen Sicherheitsverfahren (SecureGo plus oder SMS Abfrage)
Gutschriften Dritter sind auf unsere Karten generell nicht möglich